Bezorgen

Wij vinden kwaliteit en service belangrijker dan snelheid.

Het is per artikel verschillend wat de levertijd is, bij banken of kasten bijvoorbeeld is er een levertijd van circa 14 dagen.

Zodra er een bestelling is geplaats nemen wij contact met u op om een afspraak in te plannen.

Johome neemt wel altijd de bezorgkosten voor zijn rekening in Nederland. Dus de bezorg kosten zijn bij Johome altijd gratis!

In het buitenland zijn de tarieven verschillend, hangt van gewicht en formaat af.

Niet thuis?

Als u niet thuis bent wanneer uw bestelling wordt bezorgd, doet de bezorger een kaartje met telefoonnummer bij u in de bus. Hiermee kunt u een nieuwe bezorg afspraak maken.

Johome bewaart uw bestelling 2 weken in het magazijn, daarna wordt het terug gestuurd naar onze leverancier.

Over de drempel geleverd

We leveren u bestelling af over de eerste drempel van de woning. Dat moet wel in de originele verpakking kunnen, dus niet uitgepakt. 

We leveren alleen op de begaande grond, dus geen trappen. Mocht dit echter een probleem zijn voor u zijn, neem dan contact met ons op, en kunnen wij samen bekijken wat de beste oplossing is.

Wij zullen er alles aan doen om onze klanten tevreden te houden!

 
Regels bij bezorging door de leverancier

Bij bezorging door de leverancier gelden de volgende regels:

- Het bezorgadres moet goed bereikbaar zijn via de openbare verharde weg. Voor deze weg mogen geen vervoersbeperkingen gelden.
- Er moet iemand aanwezig zijn om het artikel in ontvangst te nemen.
- Artikelen voor binnen, worden op de begane grond over de eerste drempel van de woning of appartementencomplex afgeleverd.